المنصة
منصة واحدة آمنة لكامل عملياتك
SERVANTA منصة واحدة متعددة المستأجرين: تتشارك جميع الوحدات السجلات نفسها وقواعد الوصول نفسها وسجل التدقيق نفسه.
معزولة لكل مستأجر، ومترابطة من حيث التصميم
تعمل كل شركة ضمن مستأجر خاص بها، وبياناتها منفصلة عن بيانات كل مستأجر آخر. وداخل المستأجر، تعمل جميع الوحدات من سجلات العملاء والعقود والأعمال نفسها.
يُمنح الوصول حسب الدور، وتُسجَّل الإجراءات المهمة، مما يمنح فرق تقنية المعلومات والأمن صورة واضحة عمّن يستطيع فعل ماذا.
مبنية للفرق التي تحتاج إلى الثقة بنظامها
الأسس التي يسأل عنها المراجعون التقنيون ومراجعو الأمن أولًا.
متعددة المستأجرين من حيث التصميم
تعمل كل شركة ضمن مستأجر خاص بها، وتبقى بياناتها منفصلة عن بيانات كل شركة أخرى.
التحكم في الوصول حسب الأدوار
تحدّد الأدوار من يمكنه الاطلاع على ماذا وتعديله، وتفرضها المنصة نفسها لا الواجهة.
بنية معيارية
كل مجال من مجالات العمل وحدة مستقلة بحدود واضحة، وتتشارك جميعها مجموعة واحدة من السجلات الأساسية.
قابلة للتدقيق
تُسجَّل الإجراءات الرئيسية في سجل التدقيق، بحيث يمكن تتبّع كل تغيير إلى من أجراه ومتى.
سلامة البيانات
ترتبط الفواتير وأوامر العمل والعقود ببعضها، فتبقى السجلات متسقة مع انتقال العمل عبر النظام.
ثنائية اللغة افتراضيًا
العربية والإنجليزية في كل مكان، مع واجهات من اليمين إلى اليسار للعربية.
مقارنة بجداول البيانات والأدوات المنفصلة
ما الذي يتغيّر عندما تعمل العمليات كلها على نظام واحد متكامل.
| القدرة | SERVANTA | جداول البيانات | أدوات منفصلة |
|---|---|---|---|
| سجل عميل واحد تتشاركه جميع الفرق | نعم | لا | لا |
| أعمال مجدولة مرتبطة بعقدها | نعم | يدويًا | يدويًا |
| فواتير تُنشأ من أوامر العمل المكتملة | نعم | يدويًا | عبر التكامل |
| وصول إلى السجلات حسب الأدوار | نعم | لا | لكل أداة على حدة |
| سجل تدقيق للإجراءات الرئيسية | نعم | لا | لكل أداة على حدة |
| عرض واحد لما يحتاج إلى متابعة | نعم | لا | لا |
SERVANTA
- سجل عميل واحد تتشاركه جميع الفرقنعم
- أعمال مجدولة مرتبطة بعقدهانعم
- فواتير تُنشأ من أوامر العمل المكتملةنعم
- وصول إلى السجلات حسب الأدوارنعم
- سجل تدقيق للإجراءات الرئيسيةنعم
- عرض واحد لما يحتاج إلى متابعةنعم
جداول البيانات
- سجل عميل واحد تتشاركه جميع الفرقلا
- أعمال مجدولة مرتبطة بعقدهايدويًا
- فواتير تُنشأ من أوامر العمل المكتملةيدويًا
- وصول إلى السجلات حسب الأدوارلا
- سجل تدقيق للإجراءات الرئيسيةلا
- عرض واحد لما يحتاج إلى متابعةلا
أدوات منفصلة
- سجل عميل واحد تتشاركه جميع الفرقلا
- أعمال مجدولة مرتبطة بعقدهايدويًا
- فواتير تُنشأ من أوامر العمل المكتملةعبر التكامل
- وصول إلى السجلات حسب الأدوارلكل أداة على حدة
- سجل تدقيق للإجراءات الرئيسيةلكل أداة على حدة
- عرض واحد لما يحتاج إلى متابعةلا
