SERVANTA home

الرؤية والمتابعة

مركز التحكم

عرض واحد للعناصر التي تحتاج إلى متابعة على امتداد العمليات.

متاح

القدرات الرئيسية

عرض للقراءة فقط مبني من سجلات جميع الوحدات الأخرى: ما يحتاج إلى متابعة، وما تأخر، وما هو قادم، مع ربط كل عنصر بسجله.

  • قائمة المتابعة: العقود القريبة من الانتهاء والفواتير المتأخرة والخدمات المتأخرة وأوامر العمل غير المسندة والموافقات المعلقة
  • يرتبط كل عنصر بسجله
  • المؤشرات المالية تظهر فقط لمن يملك صلاحية الاطلاع المالي
  • لكل مؤشر تعريف موثّق

ما يعرضه مركز التحكم

الأسئلة التي يطرحها المدير كل يوم، ومن أين تأتي الإجابة.

  • ما الذي يحتاج إلى متابعة الآن؟

    قائمة متابعة بالعناصر التي تنتظر إجراءً من أحد، ويرتبط كل عنصر بسجله.

  • ما الذي تأخر؟

    الفواتير المتأخرة والخدمات المتأخرة، قبل أن يزداد تأخرها.

  • ما القادم؟

    العقود التي تقترب من تاريخ انتهائها وتستحق التجديد.

  • ما حجم العمل؟

    أوامر العمل التي تنتظر الإسناد، والموافقات التي تنتظر قرارًا.

  • ما حالة العملاء؟

    يعرض عرض العميل 360 عقود كل عميل وأعماله وفواتيره ومستنداته.

  • أين تقف الإيرادات والتحصيل؟

    مؤشرات مالية تظهر فقط لمن يملك صلاحية الاطلاع المالي.

  • أوامر العمل والعمليات الميدانية

    متاح

    أسند العمل إلى الفرق الميدانية، وسجّل الإنجاز في الموقع، وتحقّق منه قبل الفوترة.

  • التحصيل

    متاح

    اطّلع على الأرصدة المتأخرة وتابعها قبل أن يزداد تأخرها.

  • التقارير

    متاح

    تقارير تشغيلية ومالية مستمدة من السجلات المتصلة نفسها.

الوصول والحوكمة

كما في كل وحدة، تعمل داخل المستأجر الخاص بك، مع صلاحيات حسب الأدوار وطبقة تدقيق للتغييرات الحساسة.